引入考核评价与跟踪服务机制——江西省宜春市着力提升公共就业创业服务能力与水平
一方面该市通过制定各相关业务科室信息发布量、信息发布及时性及准确性等考核指标任务,同时结合建立群众反馈评价机制,并将考核内容与年底评优评先相结合,不断提升公共就业创业服务水平及服务的及时性;另一方面依托网络服务平台强大的后台服务功能,时时对服务对象的行为轨迹及需求困难进行跟踪服务,实现“用户操作极简化、后台服务精细化”, 不断提升服务对象体验满意度。
2018年截止目前,宜春市公共就业创业网站服务平台共有4128家用人单位发布10.15万个招聘岗位,人才库简历15万余份,粉丝达8.4万人,发布各类就业创业信息5万余条;2018年一季度访客数达43万人(次),点击量达850万人(次),预计全年访客数达260万人(次),点击量将达4500万人(次),依托电话、短信、微信等平台共为各类服务对象提供5千余次跟踪回访服务。(宜春市劳动就业管理局 吴德兵)

?