下放权限 简化流程——吉林省吉林市85%就业服务事项即来即办 

2018年以来，吉林省吉林市就业局深入推进“放管服”改革，对3类11项公共就业服务进行全面梳理、简化流程，85%的事项做到了即来即办。

吉林市就业局进一步精简经办层级，整合业务流程，提升工作效率。他们将就业失业管理及就业困难人员认定等工作审批权限下放到县（市、区）、街道（社区），相关业务由社区受理、上传要件，然后在内网后台审批，让服务对象就地就近办理业务。

各县（市、区）建立完善了首问负责制、全程代理制、一次性告知制、及时办结制等工作制度，配备业务骨干，做好就业管理权限分配和责任落实。为确保审批流程规范，吉林市就业服务局到各县（市、区）、街道（社区）进行实地检查指导，建立通报制度和责任追究机制，发现问题及时整改。

吉林市就业局制定了专门培训计划，对基层工作人员开展政策、业务、服务方式和系统应用现场培训，明确经办流程和操作规范，提高服务质量。该局研究设计了“吉林市就业易图”，方便群众办事，提供高质量就业服务；开展“微笑服务·和谐就业”主题竞赛活动，规范服务行为，打造服务品牌，提高全市公共就业服务水平。（孙建群）

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